Prix lors de l’achat à la billetterie de la salle.

Pour les billets « Meet & Greet » VIP, chaque personne doit fournir les informations suivantes : nom, date de naissance, pays de résidence, numéro de sécurité sociale (États-Unis), employeur et titre du poste. Ces informations seront données aux services secrets américains, qui pourraient interdire à quiconque d’assister au « Meet & Greet » VIP. En quel cas, veuillez nous contacter et nous rembourserons votre billet. Le forfait « Meet & Greet » VIP est non transférable. Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo valide pour y assister.

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L'achat de tables est seulement disponible par téléphone. Veuillez contacter le (514) 317-6290 pour plus d'information.

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Chaque achat de billet en ligne pour ce spectacle incluera un CD du nouvel album de Mumford & Sons intitulé Delta.

Vous recevrez un courriel vous indiquant de quelle façon vous pourrez récupérer l’album approximativement 7 jours suite à l’achat de votre billet.

Les forfaits Expérience de Mumford & Sons sont une présentation de CID Entertainment. Les forfaits Expérience VIP sont non transférables. Pour obtenir tous les éléments de votre commande VIP (autres que les billets), vous devez présenter votre reçu, une pièce d’identité avec photo et votre carte de crédit à l’enregistrement VIP. Tous les éléments du forfait seront invalidés s’il y a revente.** Les changements de nom seront seulement émis à l’entière discrétion de CID Entertainment. CID Entertainment se réserve le droit d’annuler votre forfait pour quelque raison que ce soit.

Vous recevrez un courriel au moins une semaine avant l’événement avec des directives sur la façon d’obtenir tous les éléments de votre forfait. Si vous avez acheté ce forfait moins de 2 semaines avant le spectacle, vous recevrez un courriel d’informations de 24 à 72 heures avant le spectacle avec tous les détails à propos du programme VIP.

Si vous avez des questions à propos de votre achat, veuillez contacter l’équipe du service à la clientèle de CID Entertainment par téléphone ou par courriel : (888) 805-8930 / [email protected]

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Tous les éléments du forfait VIP seront invalidés s’il y a revente. Les changements de nom seront seulement émis à l’entière discrétion de 23/7 Global. Des directives seront envoyées via courriel au plus tard trois (3) jours avant le spectacle. Si vous ne recevez pas ce courriel trois (3) jours auparavant, veuillez envoyer un courriel à [email protected] AUCUNE INTERACTION OU PARTICIPATION DE L’ARTISTE LE JOUR DU SPECTACLE. Tous les forfaits et leur contenu sont non transférables; aucun remboursement ou échange; toutes les ventes sont finales. Tous les éléments et les expériences des forfaits VIP sont sujets à changement. Veuillez noter que les informations fournies au moment de l’achat (courriel et adresse postale) sont les mêmes informations qui seront utilisées à fins d’envoi et de contact individuel, si cela s’applique. 23/7 Global, les artistes, la tournée, le promoteur, la compagnie de billetterie, la salle ou toute autre partie liée ne sont pas responsables des informations périmées ou inexactes fournies par le consommateur au moment de l’achat. Si vous avez des questions à propos des éléments de votre forfait VIP de Weezer ou si vous n’avez pas reçu les informations à propos du forfait au plus tard trois (3) jours avant la date du spectacle, veuillez envoyer un courriel à [email protected]

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Tous les éléments du forfait VIP doivent être réclamés sur place. Il n’y aura pas de caméras personnelles ou d’autographes permis durant le « meet & greet ». Un photographe du personnel sera sur place pour prendre votre photographie. Vous recevrez un courriel de [email protected] de 4 à 5 jours avant le spectacle avec les informations à propos de votre expérience VIP.

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Vous recevrez un courriel au moins une semaine avant le spectacle avec des instructions pour ramasser tous les éléments de votre forfait.* Si vous avez acheté ce forfait moins de 2 semaines avant le spectacle, vous recevrez un courriel informatif 24-72 heures avant le spectacle avec les détails afférents à votre forfait Muse.


Les Expériences rehaussées et billets de première qualité Muse ne sont pas transférables. Afin de ramasser tous les éléments de votre forfait (autres que les billets), vous devez présenter votre reçu, carte d’identité avec PHOTO et carte de crédit à l’accueil CID Entertainment avant le spectacle. Tous les éléments des forfaits ne seront plus valides s’ils sont revendus. Les changements de noms seront émis à la discrétion de CID Entertainment. CID Entertainment se réserve le droit d’annuler votre forfait pour toute raison.

Si vous avez des questions quant à votre achat, veuillez communiquer avec la sympathique équipe du service à la clientèle de CID Entertainment par téléphone ou par courriel :
(888) 805-8930 / [email protected]


** Le party avant-spectacle « Mixed Reality » de Muse compris dans le forfait Expérience rehaussée est propulsé par Microsoft.

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Les détails des forfaits VIP peuvent varier sans préavis. Les articles de marchandise qui sont inclus dans votre forfait pourront être ramassés au lieu du spectacle le jour même. Tous les billets VIP seront émis à l’emplacement d’accueil VIP désigné (ou à un autre emplacement désigné au lieu du spectacle) avant le spectacle le jour même seulement. VIP NATION VOUS ENVERRA UN COURRIEL QUANT AUX RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L’HEURE ET L’EMPLACEMENT DE L’ACCUEIL 3-5 JOURS AVANT LA DATE DU SPECTACLE. Si vous n’avez pas reçu ce courriel 3 jours avant le spectacle, svp communiquer avec nous immédiatement. Tous les forfaits sont will-call seulement. Tous les forfaits sont NON REMBOURSABLES suivant un délai de 48 heures après l’achat. Toutes les ventes sont finales. Vous devez fournir une carte d’identité PHOTO qui correspond au NOM DE l’ACHETEUR/PERSONNE PRÉSENTE sur la commande. Ceux qui ne peuvent fournir une carte d’identité photo qui correspond au nom de L’ACHETEUR se verront refusés l’accès au spectacle. Si vous avez des questions quant à votre billet ou si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou composer le 1-855-310-2525. Les forfaits NE PEUVENT ÊTRE REVENDUS.


Si vous avez des besoins en matière d’ACCESSIBILITÉ : veuillez communiquer avec nos représentants du service à la clientèle ou leur envoyer un courriel au moment où vous placez votre commande et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins en fonction de la disponibilité.

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Les détails du forfait peuvent être modifiés sans préavis. Vos produits dérivés inclus dans le forfait seront disponibles pour être récupérés à la salle le jour du spectacle. Tous les billets VIP seront émis à l’endroit désigné pour l’enregistrement VIP (ou à tout autre endroit désigné de la salle) avant le spectacle le jour de l’événement seulement. LES INFORMATIONS SUR LE LIEU ET L’HEURE DE L’ENREGISTREMENT SERONT ENVOYÉES PAR COURRIEL PAR VIP NATION DANS LES 3 À 5 JOURS PRÉCÉDANT LE JOUR DU SPECTACLE. Si vous ne les avez pas reçues 3 jours avant le spectacle, veuillez nous contacter immédiatement. Tous les billets des forfaits doivent être récupérés à la salle le jour du spectacle (« WILL-CALL ») seulement sauf dans les états de New York, de la Virginie et du Connecticut. Tous les forfaits sont NON REMBOURSABLES au-delà des 48 premières heures suivant l’achat. Toutes les ventes sont finales. Vous devez apporter une PIÈCE D’IDENTITÉ AVEC PHOTO valide correspondant au NOM DE L’ACHETEUR/SPECTATEUR sur cette commande. Ceux qui ne peuvent pas présenter une pièce d’identité avec photo correspondant au nom de l’ACHETEUR sur la commande ne seront pas admis. Pour toute question concernant la portion billet de votre achat ou si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, veuillez envoyer un courriel à [email protected] OU APPELER AU +1 (855) 310-2525. Les Forfaits VIP de OZZY OSBOURNE ne PEUVENT PAS ÊTRE REVENDUS. Veuillez vérifier directement avec la salle s’il y a des restrictions d’âge.
Si vous avez des besoins en matière d’ACCESSIBILITÉ : veuillez appeler ou envoyer un courriel à nos représentants du service à la clientèle dès que vous aurez passé votre commande; nous ferons tout en notre possible afin d’accommoder vos besoins selon la disponibilité.
Si vous avez des questions concernant les forfaits VIP, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler au 888-458-8297.

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Les détails du forfait peuvent être modifiés sans préavis. Tous les forfaits VIP sont NON TRANSFÉRABLES; AUCUN CHANGEMENT DE NOM ne sera permis sous aucune circonstance; AUCUN REMBOURSEMENT ou ÉCHANGE; toutes les ventes sont finales. Vous recevrez un courriel de 2 à 3 jours avant la date de la performance avec des directives pour votre Expérience VIP. Les produits dérivés VIP seront envoyés directement à l’adresse que vous fournissez avec votre commande après la date du spectacle. Veuillez noter que cette offre n’est pas valide pour les billets achetés via une revente de fan à fan. En participant à tout événement avec les Backstreet Boys, vous acceptez par la présente à ce que votre nom, votre image photographique et/ou vidéo, et votre voix puissent être utilisés dans tout média, qu’il soit connu maintenant ou inventé plus tard, à travers le monde pour toute raison que ce soit.

LIBÉRATION : Vous libérez et vous engagez à indemniser et dégager de toute responsabilité les Backstreet Boys et les membres respectifs, administrateurs, directeurs, employés et agents (les « Parties libérées ») de toute poursuite ou réclamation (connue et inconnue), dettes, blessures, mort, perte et/ou dommages résultant de votre participation au forfait VIP et/ ou Meet&Greet , ou de l’acceptation, possession ou de l’utilisation bonne ou mauvaise du forfait ou de tout prix relié. Vous assumez tous les risques associés au forfait VIP ou à l’utilisation bonne ou mauvaise de tout prix relié, et vous acceptez que les Parties libérées ne soient pas responsables ou tenues responsables de toute blessure, tout préjudice, toute mort ou de tous dommages, coûts ou dépenses.



Si vous avez une question précise à propos des éléments de votre forfait, veuillez-vous référer à help.wonderfulunion.com .

Si vous avez une question précise à propos des billets inclus dans votre forfait, veuillez contacter [email protected] .

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MODALITÉS DES FORFAITS VIP

Tous les éléments des forfaits deviendront non valides s'ils sont revendus. Les changements de noms seront émis à la discrétion de 23/7 Global. Les directives VIP seront envoyées par courriel au plus tard sept (7) jours avant le concert. Si vous ne recevez pas ce courriel sept (7) jours avant, svp envoyer un courriel à [email protected] Votre marchandise VIP sera disponible au lieu du spectacle le soir du concert seulement. Tous les forfaits et leur contenu sont non transférables; aucun remboursement ni échange; toutes les ventes sont finales. Tous les éléments et expériences des forfaits VIP pourraient être modifiés. Veuillez noter que les renseignements fournis au moment de l'achat (courriel et adresse postale) sont les mêmes renseignements qui seront utilisés aux fins d'expédition et de coordonnées individuelles lorsqu'il y a lieu. 23/7 Global, l'artiste, la tournée, le promoteur, l'entreprise de billetterie, le lieu du spectacle ou toute autre partie affiliée n'est pas responsable des renseignements périmés ou inexacts fournis par le consommateur au moment de l'achat. Si vous avez des questions afférentes aux éléments de votre forfait VIP Shawn Mendes ou si vous n'avez pas reçu les renseignements afférents à votre forfait dans un délai de sept (7) jours avant la date du concert, svp envoyer un courriel à [email protected]